“少跑腿”换来“好口碑”——质标中心商标窗口优质高效服务获锦旗

来源: 南通市质量技术和标准化中心 发布时间：2026-02-10 字体：[ 大 中 小 ]

近日，质标中心商标窗口收到一面印有“商标服务少跑腿，贴心服务好口碑”的锦旗，如皋孟家蟹包有限公司对窗口高效优质服务表示感谢。

据悉，因保护与发展“老字号”品牌的迫切需求，企业急需办理商标独占许可备案。该企业首次前来办理业务时，未能备齐相关资料，窗口工作人员在了解情况后，耐心提供一对一现场指导，协助企业快速梳理流程，高效完成了备案资料提交，解决了企业的燃眉之急，让企业享受到便捷的服务体验。

近年来，为了方便企业办事，商标窗口构建了“事前主动指导、事中高效办理、事后持续跟踪”的服务闭环。事前，通过清晰指引、材料预审，帮助企业“一次备齐”；事中，推行“全程网办”，让数据多跑路、群众少跑腿；事后，主动跟进进度、提供延伸指引，实现从“办成一件事”到“服务一件事”的转变。

下一步，市质标中心商标窗口将持续完善服务体系，不断优化服务举措，打造更便捷、更暖心的商标服务环境。