近年来“万物到家”理念逐渐兴起,外卖平台、站点和骑手规模不断壮大,尤其是本轮疫情防控中,“无接触配送”得到了社会更广泛的认同,以外卖为代表的“隔离经济”显得更加重要。
为促进外卖配送行业持续稳定健康发展,南通市市场监督管理局下发了《关于进一步做好外卖平台疫情防控工作的通知》(通市监办发[2022]45号)的规定,但在4月对崇川区美团和饿了么相关站点和骑手在“外卖平台疫情防控系统”上传数据的检查后,崇川区市场监督管理局检查发现少数站点和骑手主观意识不强,上传数据不及时不准确不规范的现象依然存在。因此,经充分走访调研并与相关分局的沟通后,崇川区市场监管局采用“789工作法”开展外卖站点和骑手日常监管,定点管理、有序推进。
“7”点自查。每晚七点前美团和饿了么全部25个站点的全部骑手需将个人当天核酸检测情况、两码信息和体温监测情况准确规范上传,站点负责人做好督促和把关。
“8”点核查。分局在每晚8点前对辖区站点上传信息情况进行全面复核,对未及时上传的站点进行督促提醒;
“9”点抽查。指区局综合监管科对全区所有上传的骑手信息进行抽查,抽查比例为每天抽查6个站点,每个站点随机5名骑手。对于拒不配合的相关站点和骑手,我们将通报相关平台,由平台内部按照规章进行处理,并在平台内部进行公示。
4月下旬正式推出“789工作法”以来,外卖站点和骑手的疫情防控和应检尽检意识都得到了显著提升,尤其是4月29日第一批违规站点和骑手被内部处理后,上传信息的准确性及时性规范性都得到明显提升,5月以来未发现明显的不合规情况。