李玲指出，2025年，我市聚焦“品质供给、品质体验、品质保障”，持续擦亮“通消无忧”品牌。“南通家纺”集体商标获批注册，“江苏精品”“南通精品家纺”总量分别达127、20个，南通品牌影响力持续提升。线下无理由退货承诺商户突破2万家，上线“通畅退”平台，建立“先行垫付”机制，央视网、人民网等国家级媒体纷纷报道。深化消费维权“五优”服务，建成“一地一品牌”特色维权矩阵8个，“四级快处”机制入选长三角优秀实践案例。12315平台全年受理投诉举报24.1万件、综合绩效保持全省领先，“守护消费”铁拳行动查办案件1262件，有力守护民生安全。

李玲强调，市委、市政府始终坚持以人民为中心的发展思想，把优化消费环境作为激发消费活力、增进民生福祉的重要抓手。新的一年，将围绕“提升消费品质”，重点做强“南通好物”供给，深入开展“江苏精品”和“南通精品家纺”培育行动，推进更多南通好物“上平台、上连锁、上商超”和布局交通枢纽专柜，打响“南通好味、道道领鲜”餐饮品牌，高品质策划四季促消费主题活动，深化“苏超”与“苏味”融合，不断做热夜间经济，让城市烟火气更有温度；做优“无忧体验”服务，全域推动线下实体店无理由退货扩面提质，深化“沪苏通”跨区域维权合作，推广长三角异地异店退货，让外地游客在南通也能放心购物、无忧退换；做实“维权护航”执法，深化“五优”服务和四级快处机制，畅通“12315”“12345”等消费者投诉举报渠道，加大监督检查和执法力度，对违法违规行为零容忍、出重拳，构筑维护消费者权益的坚固防线。

徐加明指出，“提升消费品质”既是群众对美好生活的向往，也是全市市场监管系统“监管为民”的重心。2026年，全市市场监管系统将统筹推动消费供给提质、消费维权提效、消费环境提优，进一步强化场景培育、服务升级、执法护航，让品质消费的供给更“优”、维权更“畅”、环境更“清”，努力让广大消费者消费能称心、维权不闹心、生活更安心。

活动发布了“苏超+苏味”联动IP活动方案、2025年度消费维权典型案例，公布了“南通精品家纺”认证名单和“南通家纺”集体商标使用名单、首批重点培育的家政服务品牌企业名单，发起了“南通好品引领品质消费”共同倡议，展示了优化后的“通畅退”平台功能，分享了“线下无理由退货、消费矛盾调处”经验，为消费维权志愿服务队和公益律师团授旗颁证。

活动现场同步开展了消费宣教与惠民服务，集中展销了“南通好品暨名特优新”，市民们一边学习消费维权知识、享受贴心便民服务，一边选购优质好物、感受南通好品魅力。