海门区市场监管局多措并举推动放心消费环境建设
来源: 海门区市场监督管理局 发布时间:2024-04-03 11:02 累计次数: 字体:[ ]

为进一步推动放心消费环境的建设,海门区市监局多管齐下加大工作力度,不断完善工作机制,为消费者提供更加安全、放心的消费环境。

一、深入企业调研,指导企业完善生产服务制度。工作人员深入走访了辖区内的多家企业,包括电子产品、食品和服装等不同行业。如发现问题,工作人员现场向企业提供专业的指导和建议。

二、加强消费教育宣传,实施放心消费“五进”活动。市监局积极实施放心消费“五进”活动,即放心消费进学校、进社区、进企业、进农村、进商场。在社区商街,工作人员发放宣传资料,普及消费维权知识;在企业,工作人员指导企业和个体工商户建立完善的售后服务制度,提升消费者满意度。

三、推进消费纠纷快速处理机制。建立消费纠纷快速处理机制,确保消费者的投诉能够得到及时、有效的解决。这一机制大大缩短了消费者等待解决纠纷的时间,提高了消费者的满意度。