为筑牢消费市场健康发展基础，提升消费者获得感、幸福感和安全感，如皋市场监管局以“共筑满意消费”消费维权年主题为主线，开展3·15系列活动。
一是依托“全媒体”力量，多载体呈现维权成果。充分利用报刊、互联网、自媒体等载体，突出主题宣传教育，针对消费维权重点领域开展普法宣传，扎实推进“‘皋’兴购 通畅退”线下无理由退货行动。召开“3﹒15”国际消费者权益日主题活动，通过“如e融媒”平台同步直播。活动现场，从回顾十年来消费维权工作，到播放一系列消费监督视频、从演出职业打假相关小品，到观看加油站消费体验，精彩纷呈的节目引起热烈反响，直播活动当天观看量达6万多人次。
二是借助“云维权”渠道，多方位提高维权效率。活动开始前，市市场监管局通过微信公众号“如皋发布”，征集消费维权线索，通过线上留言、维权热线等渠道，了解广大消费者对各消费领域的意见和建议。节目现场同时开通投诉举报通道，用视频连线方式进行消费维权现场直击，在线受理消费者投诉与咨询，让消费者实现“云维权”“零跑腿”。线下，市市场监管局14个基层分局就近接受消费者投诉举报，第一时间做好消费者咨询解释服务和投诉受理处置工作，依法维护消费者合法权益，构建社会共治格局。
三是坚定“零容忍”态度，多维度打击违法行为。活动召开前夕，组织罚没物资集中销毁行动。集中销毁包括过期食品、假冒伪劣酒类、不合格产品等物品2万余件，货值金额46万余元。建立健全应急响应机制，加强组织领导、明确人员分工、完善处置措施，确保在主题活动及央视3·15晚会曝光问题线索后，迅速到位落实职责，依法严厉查处侵害消费者权益违法行为。