2019年以来，南通市市场监管局在市委市政府的坚强领导下，以机构改革为主线，以“优服务、严监管、提素质”为导向，以干部队伍融合实现新突破、事中事后监管实现新突破为目标，认真抓好上级各项工作部署的落实，较好地支持服务了高质量发展，实现了市场监管工作的良好开局。主要表现在以下几个方面：
一、高质量完成机构改革任务。1月16日市市场监管局正式挂牌成立，4月18日即完成机关全体干部的调配，并在3个工作日完成办公用房调整，在全省市场监管系统最早完成机构改革和“三定”任务。在干部使用上，打破原有部门界线、消除板块痕迹，13名在原岗位干满5年的处室负责人进行了轮岗交流，5人以上处室基本上囊括各板块人员，推动机构改革由物理整合向化学融合的转变。组织开展了处长讲堂、市场监管大讲堂、健步走、趣味运动会等活动，推动全局干部由人合事合向心合情合的转变，实现了队伍整合1+1=1，工作效能1+1>2的良好效果。
二、多层次服务高质量发展。围绕打造亲清新型政商关系，推动市政府出台《在全市推开“证照分离”改革实施方案》和《关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》，对106项行政审批事项实行“证照分离”，在市场监管领域启动8+N联合双随机抽查。围绕服务高质量发展，全省率先出台支持民营企业高质量发展16条措施和市场监管领域轻微免罚清单。对27个行业、27个重点产品开展了质量提升行动，对具有一定规模和基础的企业开展了卓越绩效公益孵化行动。围绕支持产业发展，牵头承办了中国家纺质量大会、2019全国棉纺企业自动化智能化升级改造技术研讨会、第16届生物医药创新发展南通论坛、船舶海工产业质量提升现场会等活动12个。围绕强化惠企服务，开展“市监护企行动”，现场帮助企业解决721个，针对普遍存在的问题和需求，落实了10条长效治理措施。全省率先开展商业银行收费专项检查，指导商业银行退还涉企收费3000余万元。
三、高水平抓好安全底线工作。持续推进食品安全示范城市建设，开展食品药品安全“大检查大排查大督查”，共检查经营主体38720个、发现隐患2912个、推动整改3520个、查处违法案件171件、移送公安机关4件。强化重大活动食品安全保障，备案微型餐饮店1904家，检查网络订餐主体6250户，督促整改问题954个，有效保障了中高考、国际龙舟赛、事业单位招录、森旅节等重大活动的顺利开展。抓牢特种设备安全监管。检查特种设备相关单位4566家，发现隐患3414条，整改2723条。推进气瓶安全监管，上传气瓶二维码信息200余万条，检验记录63万条，查处气瓶违法违规充装案件12起。强化电梯安全综合治理，全市电梯困人故障率和投诉率连续3年持续下降。突出产品质量安全监管，共检查食品相关产品生产企业79家，电线电缆生产企业18家，防爆电气生产企业25家，砂轮生产企业4家。摸排儿童玩具生产企业40家，学生文具生产企业18家，校服生产企业4家，塑胶跑道原材料生产企业1家，检查校园周边、重点商超、批发市场691次。
四、全方位强化民生权益保障。开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育为民办实事、解难题十大行动，对人民群众关注度较高的婚宴酒席、医疗收费、保健食品等领域进行了集中治理，受到中央督导组高度肯定。全国首创食品安全“抽检分离”模式，启动食品安全“你点我抽他检”等活动，开展西瓜注射甜蜜素等比较实验，增强了人民群众对食品安全工作的信任度。推动市场监管12315、12365、12331、12358、12330投诉举报五线合一，提升了群众投诉举报的便利度，今年以来，全市12315系统共受理各类咨询、投诉、举报67070件，为消费者挽回经济损失1006.21万元。开展热点消费品商品量专项监测，抽检预包装食品4076批次，对22批次不合格商品进行了整改。开展儿童和学生用品质量守护行动，查处“三无”产品241批、危险玩具6批。启动了电动车新国标实施情况督查，开展了自购3D眼镜观影、网上餐饮等治理活动。
五、大力度推进市场秩序监管。开展了打击侵害消费者个人信息、处置非法集资、汽车4S店收费行为、医疗收费、非洲猪瘟防控、保健市场乱象治理、扫黑除恶等专项斗争等执法行动，查办案件4618件，案值2.9亿元，罚没款6872万元，上报涉黑涉恶线索101条。开展知识产权“铁拳”“雷霆”“护航”“溯源”等执法行动，查处专利案件839件、商标案件160件，知识产权案件数占全省三分之一强；查扣假冒茅台酒351箱、假冒名牌服装2529件。开展认证认可企业专项检查，督促30家环境监测机构和40家机动车检验机构对检查发现的问题进行了整改。强化广告导向监管，启动了“紫金奖”公益传播设计大赛，在17家媒体发布公益广告688个，查处广告违法案件411件。配合做好打击走私、非法金融治理等活动，查处涉走私案件35起，全省最多；57家金融理财类企业被列入黑名单、82家被列入异常名录，移交涉非企业77家。
六、主动式强制支撑服务平台建设。围绕企业需求，为企业发展“服务发展大超市”、“政企供需大平台”，提供一对一精准式、面对面嵌入式服务。先后办理抵押登记916件，帮助企业盘活资产150.76亿元，同比增长30.2%。为企业进行定向打假261次，帮助企业挽回损失3504万元。基本建成南通市知识产权保护中心，知识产权保护再上台阶。全市新增驰名商标2件、地理标志证明商标1件、省级知识产权示范街区2家、知识产权正版正货承诺企业27家，获批省级知识产权项目18个，万人PCT达30.01个。8县（市）区全部入围国家级知识产权示范县。强化标准引领，获批省级标准化试点立项6个，全省第一，在建省级以上标准化试点项目52个。如皋市成为全国首个设立标准创新奖的县级城市。海门市4个省级标准化试点项目全部高分通过验收。鑫缘集团获批“全国桑产业标准化技术委员会桑蚕茧工作组”。