近年来,海门区市场监督管理局持续深化企业服务,贯彻落实省“质量基础设施一站式”服务的部署要求,做细做实各项服务举措,真心实意支持企业发展。
促进家纺产品质量提升。不断推进升级“海门家纺质量合作社”模式,强化质量基础设施“一站式”服务,制定出台《海门区家纺“质量合作社”管理模式实施方案》,发布《质量合作社公约》,明确“质量合作社”的宗旨、原则、职责、履行的义务,印发《社员手册》,签署《质量承诺》,大力推广先进质量管理方法,激发企业质量发展的内生动力。加大家纺产品的专项检查和抽查力度,对抽检不合格批次产品进行立案查处,对产品质量监督抽查不合格的家纺企业开展行政约谈,督促企业落实产品质量主体责任,帮助家纺企业牢固树立“质量第一”思想,严把产品质量关,保障广大消费者合法权益。同时,开展家纺产品免费检测服务,今年预计完成600批次免费检测帮扶。
规范家纺企业质量体系运行。加强家纺产业质量管理创新,加大《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯力度,大力推进试点企业采用卓越绩效管理模式,大力推动家纺企业开展质量管理体系认证,树立一批质量管理标杆企业,比如海门晋帛、凯盛家纺等,积极引导和帮助企业采用六西格玛、6S管理等先进管理方法,多措并举促进家纺企业质量管理上档次、上台阶、上水平。持续推广企业首席质量官制度,鼓励家纺企业建立首席质量官,树立企业是质量责任的主体意识,通过“通通检”平台首席质量官培训和管理模块,实现线上首席质量官培训、管理、学习,通过“线上+线下”的培训模式,提升质量管理水平和基础能力素质。
提升家纺企业内生动力。不定期指导家纺企业开展企业标准的制修订,对晋帛、凯盛等单位企业标准编写的规范性、合法性等进行指导,同时督促其制定的企业标准开展自我声明公开。通过开展“雨露”“指南针”“滴灌”计划,积极指导企业实现知识产权专利转化,积极申报发明专利、实用新型专利和外观设计专利,鼓励企业掌握核心竞争力,有效增强企业在行业内的话语主导权。
坚持助力家纺品牌战略。区市场监管局深入家纺行业龙头企业开展质量品牌调研,深入了解企业发展现状,挖掘品牌潜力,分层次、分类别建立品牌建设培育库,做好品牌创建梯队建设,实施家纺企业品牌库动态管理。在质量品牌申报工作中坚持跟进指导,全程服务,针对品牌认定评价指标,帮助企业强优势、补短板,支持企业引入先进管理方法、管理模式,服务企业练好品牌创建的“内功”,提升核心竞争“硬实力”。
延伸服务助企惠企。深入开展“苏质贷”活动,走访企业了解实际需求,对存在资金紧张、人才短缺、发展遇阻等困难的家纺企业进行重点帮扶,宣传引导企业如何将企业质量品牌“无形资产”转化为发展所需的“真正动能”,进一步拓宽服务对象和企业的融资渠道,让更多的企业受益于质量金融带来的红利。积极推广不见面云修复,做到服务企业零跑腿。线上线下多点位融合,积极宣传和推广“南通信用监管服务”“国家企业信用信息公示系统(江苏)”网上云修复的运用及普及,重点针对面广量大的家纺企业,大大精简了企业移出异常申报材料、优化审批流程,同时同步优化服务指导,手把手指导企业递交信用修复材料,缩短办结时间。