一是打好事前指导“预防针”，引导市场主体自觉守法。注重点线面结合抓普法宣传。组建园区“特种设备监管群”“食品安全主体责任推进群”“药店工作群”“食安苏锡通群”“灶管阀销售质量安全群”等，第一时间宣贯法律法规、新出台政策要求。结合3.15、4.26、5.20等特殊时点，开展专项宣传，发放资料500余份，300余部手机秒变“砝码”。结合日常监管、重点单位检查、“双随机、一公开”监管等，做好法律法规宣贯。

二是打好事中包容“温情牌”，深化审慎监管柔性执法。面对海量投诉举报，全面采取辅导建议、规劝提醒、走访约谈、说服教育、警示告诫等柔性执法方式，给予市场主体改正合规机会。对涉嫌违法情形，参照全市轻微违法“五张清单”，结合《行政处罚法》、总局行政处罚裁量指导意见等条款，给予当事人责令改正、首违不罚、免罚、轻罚等处理措施。2024年已为15家市场主体减免罚款93.8748万元。

三是筑牢事后巩固“压舱石”，压降违法违规常态长效。上半年，在查办5起销售过期食品案件中，该局经集体讨论给予减轻处罚同时，一并指导市场主体从全面落实食品安全主体责任入手，进一步加强内部管理，优化人员配置，加强临期食品管控处置，避免杜绝类似违法行为再次发生。对产品抽检不合格案件，指导市场主体进一步严格落实索证索票、进货查验制度，把好源头溯源关。