双“十一”即将到来，众多网购平台和网店卖家纷纷推出形式多样的促销活动，基于近年来网购热引发的经营和消费问题，南通市市场监管局提醒消费者：
一、正规渠道购物
选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的网店、自营商城和第三方购物平台。不随意点击网页、手机中的不明链接和弹窗。选择安全的第三方支付方式，不轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。
二、慎重预付定金
部分商家混淆“定金”与“订金”，二者的区别在于“定金不退，订金能退”。对于预付定金的商品，要详细了解营销活动细则，不要随意下单，千万警惕“一律不退”之类的条款。
三、谨防虚假宣传
消费者购物前要仔细了解商家集中促销规则，特别要注意红包和优惠券使用规则，要与商家多沟通，防止陷入打折套路。谨慎选择价格明显过低的商品，谨防商家通过虚构原价、虚构降价幅度等虚假或者使人误解的手段欺骗消费者与其进行交易。
四、辨识消费评价
不少消费者网购时会根据商品评价数量、好评度来决定是否购买本款商品，但部分经营者和平台可能存在刷单炒信行为，误导消费者购买商品。消费者可以通过查看追加评论等途径多方面了解，切莫仅凭信誉高低选择商家。
五、留存购物凭证
网购下单最好保留下单截图、与卖家聊天记录等相关截图，并且保留相关支付信息、订单确认信息，同时一定要向商家索要发票或者收据，以防出现购物纠纷时能够有效维权。
六、维护合法权益
遇到网购诈骗，向公安局网监处报案或报警；遇到消费纠纷，消费者可向购物平台维权，或者通过拨打市场监管12315热线电话进行投诉或举报，依法维护自身合法权益。